ホームページ製作に関すること

電話による申込は出来ますか？

はい、できます。

電話（祝祭日除く9：00～18：00）、FAX（２４時間対応）などでお申し込みを受け付けております。

また、「メールフォーム」からのお申し込みも可能です。

なお、事前のご相談やご質問も電話等でも受け付けております。  

 

最低契約期間はありますか？

最低契約期間は、１年間になります。

１年経過後は、特にお客様からお申し出がない限り自動更新となります。 契約期間終了を待たず解約する場合には、ご相談ください。  

 

初期製作費用の返金は可能ですか？

初期製作費用をいただいてから、ホームページ作成に着手します。

作成作業に着手後は、原則として返金はできません。  

 

料金の支払い方法について

初期製作費用は、当社の指定する口座に「銀行振り込み」にてお願いいたします。

この初期製作費用のお振込を持って正式な受注とし、ホームページの製作に入ります。  

 

なぜ他社サービスと比べ安いのですか？

弊社では、テンプレート（雛形）を利用し、デザインなどの製作費用を抑えました。

また、世界的に人気の高いWordpress（CMS）を利用して、お客様でホームページを更新を可能としています。  

 

月額利用料の初回支払日はいつからですか？

弊社がホームページ納品した月の翌月分からのご請求とさせていただきます。

 

月額利用料の支払いと締め日はいつになりますか？

お支払いは、前払いになります。 翌月分のお支払いは、前月２０日までにお願いいたします。

例えば、９月分の月額利用料は、８月２０日までにお支払いをいただいております。  

 

月額利用料の費用には、何が含まれていますか？

月額利用料には、ホームページを維持するのに必要なレンタルサーバー代、ドメイン管理費、システムの保守費用などが含まれております。

また、ホームページでわからないことがあった時のための問い合わせ対応などの費用も含まれます。 このため、月額利用料は毎月発生致します。

ちなみに、月額利用料をストップされる場合は、サイトを閉鎖するということになります。  

 

初期製作費用とは何ですか

主に、ホームページの初期段階にかかるホームページのデザイン費用、ホームページの設定、サーバーやドメインなどの設定費用になります。  

 

解約したらホームページはなくなりますか？

契約していたホームページは見ることができなくなります。

なお、他のサービスへ持ち出しができるものは、下記のみになります。

• お客様で作成したホームページの記事
• ホームページの写真

上記以外はすべて持ち出しできませんので、あらかじめご了承ください。  

 

記事や写真等は準備していただけますか？

記事や写真等は、原則お客様でご準備ください。

どういった記事を書けばよいかわからない場合は、弊社よりアドバイスをさせていただきます。

写真は、基本的にお客様でご準備していただいておりますが、どうしても写真がない場合は別途弊社までご相談ください。